DGOJ гарантирует, что испанские игроки получат превосходные игорные услуги, в которых они нуждаются. Это объясняет, почему большинство этих людей всегда обращают внимание на действующую лицензию от этого государственного органа, прежде чем регистрироваться в испанском казино.
Но что может сделать игрок, если он узнает, что выбранная им платформа нарушила одно из правил DGOJ, что ограничивает ее возможности по предоставлению безопасных и надежных игровых услуг? Что ж, эта местная комиссия по азартным играм приветствует сообщения от испанских игроков, которые чувствуют себя обиженными или обманутыми своими сайтами ставок. Получив информацию о предполагаемом правонарушении, DGOJ начинает расследование, чтобы определить, являются ли претензии обоснованными для защиты интересов игрока.